Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu sözleşme, C-A Derme Kozmetik (İstanbul, Türkiye) — bundan sonra "Satıcı" — ile siteye üye olan ve sipariş veren alıcı ("Tüketici") arasında akdedilir.

2. Sözleşme konusu

Sözleşme konusu ürünler, sitede adı, rengi, içeriği, KDV dahil satış fiyatı ve stok durumu gösterilen lip gloss ürünleridir. Ürünler yeni ve kullanılmamış olarak gönderilir.

3. Sipariş ve ödeme

• Sipariş, sepete eklenen ürünlerin onaylanması ve ödeme adımının tamamlanmasıyla oluşur.
• Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Kampanya indirimleri sipariş özetine yansır.
• Ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşu üzerinden yapılır; kart bilgileri sitemizde saklanmaz.
• Stok tükenmesi veya fiyat hatası fark edilmesi halinde Satıcı, siparişi derhal bilgilendirerek iptal eder ve tahsil edilen tutarı iade eder.

4. Teslimat

• Ürünler, Tüketicinin sipariş sırasında belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla gönderilir.
• Kargo ücreti sipariş özetinde gösterilir; 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo Satıcı tarafından karşılanır.
• Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 10 iş günüdür.
• Paket teslim alınırken kontrol edilmeli; hasarlı ürünler kargo görevlisine tutanak tutturularak reddedilmelidir.

5. Cayma hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@example.com adresine yazılı olarak yapılır.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, hijyen bandı ve ambalajı açılmamış durumda iade edilmesi gerekir. Hijyen bandı açılmış kozmetik ürünlerde, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin mühürlü mallara ilişkin istisnası nedeniyle cayma hakkı kullanılamaz.

6. İade ve ücret iadesi

• Cayma bildiriminin ulaşmasını izleyen 10 gün içinde ürün bedeli ve standart gönderim kargo ücreti, ödeme yapılan yöntemle iade edilir.
• İade kargo ücreti, aksi Satıcı tarafından kabul edilmedikçe Tüketiciye aittir.
• Arızalı, yanlış veya hasarlı gönderilen ürünlerde iade kargo ücreti Satıcıya aittir.

7. Şikâyet ve uyuşmazlıklar

Tüketici, şikâyetlerini Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine taşıyabilir. Uyuşmazlıklarda Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca yayımlanan yıllık parasal sınırlar dikkate alınır.

8. Yürürlük

Tüketici, site üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.